- Betal nuKort, MobilePay eller link12.480
- Aftal afdragInden for kreditors rammer3 rater
- Gør indsigelseSkriv, hvad der er galt
På jeres eget domæne — kunden er aldrig i tvivl.
Rieck Pay
Jeres brand, jeres domæne — vi driver portalen
Kunden ordner sin faktura selv i stedet for at ringe til jeres bogholderi. I ser hver betaling, hvert afdrag og hver indsigelse i realtid.
- Portal og API fra Pro
- Ubegrænset antal brugere
- 1 dags opsigelse
Kunden ringer ikke når de selv kan løse det på jeres eget domæne
Sådan er det bygget
Kunden klarer det selv, når det passer dem
-
Jeres navn på hver kontakt. Ikke kun portalen. Hver e-mail, hver sms og hver kvittering går ud fra jeres domæne, så kunden aldrig er i tvivl om, hvem de har med at gøre.
-
De tre ting, kunden vil gøre. Betale, gøre indsigelse eller aftale afdrag — uden at ringe. Det sparer jer for opkaldene og dem for ventetiden.
-
I ser det samme som os. Mens kunden betjener sig selv, følger I hver sag live: hvem der har betalt, aftalt afdrag eller gjort indsigelse.
Selvbetjening for dem, realtid for jer
Betal
Betal med det samme
Kort, MobilePay eller betalingslink — sagen lukkes i samme øjeblik, og beløbet afstemmes og bogføres i jeres eget regnskab.
- Ingen konto og intet login
- Sagen lukkes i samme øjeblik
- Afstemt og bogført automatisk
Afdrag
Aftal afdrag inden for jeres rammer
Kan kunden ikke betale alt nu, sætter de selv en ordning op — men kun inden for de rammer, I har sat. I skal ikke godkende hver enkelt.
- Rammerne sætter I på forhånd
- Kunden vælger selv antal rater
- Første rate trækkes med det samme
Indsigelse
Er noget galt, skriver kunden det ind
I får det straks, med sagen samlet ét sted — ikke som en mail i en indbakke, nogen skal finde igen. Automatikken stopper, mens I svarer.
- Indsigelsen lander i sagen, ikke i en indbakke
- Opfølgningen sættes på pause
- I svarer fra samme skærm
Kontrolrummet
Ét kontrolrum, i realtid
Hvem der har betalt, aftalt afdrag eller gjort indsigelse — live, i samme billede som os. Med API til jeres egne systemer, og fra Advanced SSO og rollestyring.
- Live status på hver sag
- Ubegrænset antal brugere
- API fra Pro · SSO og roller fra Advanced
Kvitteringen
Også kvitteringen bærer jeres logo
Kunden henter fakturaen og kvitteringen i portalen — på jeres brevpapir, med jeres logo. Ikke et dokument fra en leverandør, kunden aldrig har hørt om.
- Faktura og kvittering som PDF
- Jeres brevpapir hele vejen
- Hentes i portalen, ikke pr. mail
Bygget til jeres opsætning
Portalen lever, hvor I arbejder
Kundeportalen og API’et er med fra Pro. Skal flere brugere ind med login fra jeres eget system, låser Advanced op for SSO og rollestyring.
-
Jeres eget domæne
Portalen kører på jeres domæne og i jeres brand. Kunden forlader aldrig jeres univers for at betale en faktura.
-
API
Hent sager, status og aftaler programmatisk. Portalen lever, hvor I arbejder — også hvis det er i jeres eget system.
-
SSO og rollestyring
Login via jeres eget system og styr på, hvem der ser hvad. Med fra Advanced, uden pris pr. bruger.
-
Økonomisystemet
Betalinger og aftaler fra portalen afstemmes og bogføres i det regnskab, I allerede fører.
Kundecases
Se alle cases De har givet kunderne en portal, de genkender
-
74 %af henvendelserne klaret i portalen -
63 %af afdragene sat op af kunden selv -
0opkald om, hvad kunden skylder
Giv jeres kunder en portal, de genkender
- Portal og API fra Pro
- Ubegrænset antal brugere
- 1 dags opsigelse