Hjælpecenter
Inkassosager
Følg en sag
Alle sager ligger i portalen i realtid: hvor de står, hvad der er sendt, hvad skyldner har svaret, og hvad der sker som det næste. I skal ikke ringe for at få en status.
Sådan gør I
- Portalen → Sager → åbn sagen.
- Tidslinjen viser hver skrivelse, hvert opkald og hver indbetaling.
Mere i inkassosager
Var det ikke svaret?
Supportsager oprettes inde i portalen under Support — så hænger sagen på jeres konto, og vi kan se det, I skriver om. Svar inden for 2 timer på hverdage.