Inddrivelsesgrad
Også kaldet recovery rate, løsningsgrad, succesrate
Inddrivelsesgraden er den andel af de overgivne krav, der faktisk bliver betalt.
I praksis
Inddrivelsesgraden er det tal, man bør spørge enhver inkassoleverandør om — men den skal læses med omtanke. En høj inddrivelsesgrad kan lige så godt betyde, at leverandøren afviser de svære sager, som at han er dygtig.
Det interessante tal er inddrivelsesgraden sammenholdt med sagernes alder ved overgivelse. Krav, der overgives efter 40 dage, inddrives i en helt anden liga end krav, der overgives efter et år. Det er sjældent inkassoselskabet, der gør forskellen — det er hvornår, det får sagen.
Det bliver ofte gjort forkert
- Man sammenligner leverandører på inddrivelsesgrad alene. Uden sagsalder og skyldnertype siger tallet ingenting.