Betalingsevne
Også kaldet betalingsvillighed, betalingsadfærd, betalingshistorik
Betalingsevne er skyldnerens faktiske mulighed for at betale — til forskel fra betalingsviljen.
I praksis
Skelnen mellem evne og vilje er den vigtigste vurdering i en inkassosag, og den afgør, hvad der skal ske.
Mangler der vilje, virker pres: inkassobrev, betalingsanmærkning, fogedret. Skyldneren har pengene og skal bare vælge at betale.
Mangler der evne, virker pres ikke. Man kan ikke presse penge ud af en, der ingen har — man kan kun brænde retsafgifter af og udløse en spærretid i fogedretten. Det rigtige er en realistisk afdragsordning eller overvågning.
At behandle de to ens er den dyreste fejl i inkasso.
Det bliver ofte gjort forkert
- Man eskalerer mod en skyldner uden midler. Det giver ingen penge og koster omkostninger.
- Man giver henstand til en, der bare ikke gider betale. Det giver ham et halvt år mere.