Rykkerskrivelse
Også kaldet rykker, rykkerbrev, betalingspåmindelse, venlig reminder
En rykkerskrivelse er en skriftlig påmindelse om, at en faktura er forfalden og endnu ikke betalt.
I praksis
Rykkeren er kreditors eget værktøj — I skal ikke bruge en inkassovirksomhed for at sende den, og de fleste betalinger kommer faktisk hjem her. En rykker skal identificere fakturaen, angive beløbet, sætte en ny frist og oplyse, hvad der sker, hvis der ikke betales.
I må sende så mange rykkere, I vil. Men I må kun opkræve gebyr for tre af dem, og der skal gå mindst 10 dage mellem hver. Det er derfor, et rykkerforløb i praksis tager omkring en måned, før sagen er moden til inkasso.
Den tredje rykker er som regel også dér, hvor inkassovarslet lægges ind: samme brev kan både være rykker og det lovpligtige påkrav, hvis det indeholder de rigtige oplysninger og en frist på mindst 10 dage.
Det bliver ofte gjort forkert
- Rykkerne sendes for tæt. Går der under 10 dage mellem to rykkere, kan gebyret for den sidste ikke kræves.
- Der rykkes i en uendelighed. Efter tredje rykker holder rykkerne op med at virke. Statistisk falder sandsynligheden for betaling måned for måned — det er handling, ikke flere breve, der flytter en skyldner, som ikke vil betale.
- Rykkeren nævner ikke konsekvensen. Et brev uden en konsekvens er en påmindelse, ikke en rykker.